党的十九大以来，我们贯彻落实新时代党的建设总要求，坚持把党的（ ）摆在首位。

信访不是诉讼，作为信访人不必要有证据意识。

书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，都是信访的合法方式。

法律是一个体系，信访是法律体系中的一脉。

违反集会游行示威的法律、行政法规，或者构成违反治安管理行为的，由公安机关依法采取必要的现场处置措施、给予治安管理处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

公民、法人或者其他组织发现可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时，可以就近向有关行政机关报告。

信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。

有关机关对采用书面形式提出的投诉请求，应当记录信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。

信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等共同参与，运用咨询、教育、协商、调解、听证等方法，依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。

国家信访工作机构充分利用现有政务信息网络资源，建立全国信访信息系统，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。

年度总评评选先进个人的重点是苦、脏、累、险岗位工人。