车站第一时间发现乘客疑似重大疫情,站务班长/值班站长应（）。

中小学生卡乘坐地铁时，应同时携带贴有本人照片的附证。

外地残疾人凭残疾人证不可免费乘坐南京市内公共交通工具。

全国交通一卡通本地卡享受9.5折及换乘优惠。

车站发生银行长款，待查明原因后，长款退还当事人。

运营期间，车站多职能组员应将现金存放于专门的现金抽屉或器皿，不得将现金放在乘客可触及的地方。

车站现金必须存放在有人或有监控状态的区域内，如客服中心、票务室、车控室等。

车站现金只能存放在车站现金安全区域，如AFC票务室、客服中心处、TVM等。

一名成年乘客只可免费携带一名身高不足1.3米（含）的儿童乘车，超过一名的，按超过人数购票。

乘客携带的物品重量不得超过20千克，长、宽、高之和不得超过1.8米。

乘客持有效车票进、出轨道交通付费区，实行一人一票制，即一张车票只限一人使用，且进站记录与出站记录应一一对应。