为了推进5G端网业服协同工作的深入，以下哪些措施是必要的（）。

“二维流程架构”从哪两个维度来梳理和构建业务流程体系

职能流程绘制中，职能流程起始事件分为<流程接口事件>和<独立事件>两类，其中<独立事件>包括以下哪几种类型的事件

下列关于流程的说法正确的是

以下流程管理平台绘制规范中，描述正确的是

端到端流程优化时涉及断点分析，包括哪些

流程优化的成功因素包括哪些

基层首创成果分享的材料及讲解视频可以通过以下哪些平台查阅

流程管理遵循的原则有

完成一项流程治理专项任务，需要满足的必要条件是

“新建互联网意向单转外呼的线上流程，意向单统一甩单至全客平台，全客自动派单外呼工单，数据回传全客实现闭环”，以上场景主要采用ESIA的哪个方法优化流程？