各支行需要在每年的（ ）的10日通过报表平台不动户信息查询交易查询不动户信息。

重要单证视同现金管理。（）

客户不能提供挂失业务的有效身份证件，本行业务主管可以以签字担保形式要求前台经办人员给客户办理挂失业务。（）

享受教育储蓄的每个学习阶段分别是享受一次2万元的教育免税和利率优惠（）

教育储蓄可以分为多次部分提前支取，这项规定只限于能提供证明的储户。（）

个人存款证明可以由他人代为办理，但代理人必须出具申请人及代理人的有效身份证件原件。（）

现金差错处理总的原则就是长款归公，短款自赔，查明原因，分清责任。必须保证当日账款相符。（）

定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息。（）

利率一般分年利率、月利率和日利率三种。年利率通常以‰表示，月利率通常以%表示。日利率以万分之表示。 （）

有权机关要求对已被冻结的存款再行冻结的，金融机构不予办理应说明原因。 （）

银行对个人存款要遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的储蓄原则。（）