为什么将2019年版第五套人民币1元、5角、1角硬币正面面额数字改为斜体？（ ）。

在发生下列情况时，相关部门、分支行应在2小时内向总行声誉风险牵头管理部门报告。

声誉风险管理的原则有（ ）。

按照《葫芦岛银行信息宣传管理办法》规定，宣传员应具备的素质包括（ ）几个方面。

每日在营业终了离开前应及时对报警系统进行布防，布防前检查报警探测器是否有( )情况。

安全管理百分量化考核工作由总部考评领导小组办公室组织实施，按照每次的（ ）的结果进行打分，年终按照每次的打分结果进行总评。

我行对重大、紧急信访事项和信访信息不得（ ），或授意他人隐瞒、谎报、缓报。

当寻求别人谅解时：（ ）。

柜员态度要（ ），了解到客户姓氏后，使用尊称。

绩效薪酬追索扣回对象中的关键岗位人员，是对我行经营风险有重大影响的人员，具体包括（ ）。

乘车时，一般是（ ）。