5.山东银保监局《关于进一步加强廉洁金融文化建设的指导意见》中提出:开展廉洁金融文化建设是提高金融从业人员廉洁意识和行业道德,改良金融系统政治生态,防治金融领域违纪违法犯罪的治本之策,是一体推进()的必然要求和重要举措

66.《银行业从业人员职业操守和行为准则》中对于职业操守的要求

65.银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理决定,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起多少日内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至多少日。

64.银行保险机构应制定消费者权益保护内部考核,内部考核应至少以多长时间为一个考核周期。

63.银行保险机构的哪个主体承担消费者权益保护工作的最终责任

62.实施银行业消费者权益保护的工作主体是?

61.《商业银行内部控制指引》的定义,商业银行内部控制定义是

60.商业银行内部控制的目标有哪些?

59《商业银行内部控制指引》,规定,商业银行内部控制应遵循哪四项原则?

58.《中华人民共和国反洗钱法》中,对于反洗钱的定义是什么?

57.银行业金融机构应建立举报制度,鼓励从业人员积极抵制、堵截和检举各类违法违规违纪和危害所在机构声誉的行为。银行业金融机构相关职能部门接到举报后,应迅速处理,并视其严重程度向__汇报。