乘客发生客伤后，车站视情况劝导乘客向（ ）报备，告知乘客警方笔录是最具有法律效力的。

普通单开道岔到位标准为一侧尖轨与基本轨密贴密贴标准为：尖轨头部（ ）内，尖轨与基本轨之间的间隙小于等于（ ），另一侧尖轨与基本轨斥离。

分动外锁闭式道岔及三开道岔应（ ）。

道岔存在不正常情况时，（ ）通过该道岔。车站值班员应布置手摇道岔作业人员在该道岔位置处进行安全防护，并报告运营调度。

手摇道岔作业应遵循( )的作业流程。

车站值班员在向手摇道岔作业人员布置手摇道岔作业命令时，应明确告知进路准备要求( )，并经双方确认无误后进行手摇道岔作业。

车站值班员在接到运营调度发布的手摇道岔作业命令后，应通知（ ）带好所有手摇道岔作业工具至作业点道岔侧站台端头处待命，做好手摇道岔作业准备工作。

道岔发生故障需下线路手摇道岔时，由( )向车站发布手摇道岔命令及向各单位发布抢修令。

正线设置的道岔定期进行污物清理及滑床板注油作业称之为（ ）。

机车车辆从一股道转入或越过另一股道的线路设备，称之为( )。