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动车列车长专业知识题库
3,600
判断题

«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定因动车组故障临时更换车底定员不足导致旅客席位由高等级调整至低等级时,由列车长编制客运记录,铁路部门为旅客办理退差手续,旅客席位由低等级调整至高等级时,须补收票价差额。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B
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单选题

《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定客运乘务人员应()本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。

单选题

《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定受站场条件影响,配备的加长安全踏板仍无法使用时,应加强()和乘降组织,也可组织旅客到相邻车厢或车门乘降。

单选题

《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定车门所有锁具锁闭到位,()需及时栓挂车门安全带,防止运行中因震动等原因导致车锁自行开启(跳锁)。

单选题

《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定编挂的试验、检测、回送车等不办理旅客乘降业务的车辆,由()负责该车辆的车门管理和安全检查、巡视。

单选题

《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,“挂失补车票”只能办理()次。

单选题

《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,在检票进站前丢失实名制纸质车票的旅客,符合挂失补办条件的旅客须在车票票面发站停止()前,到车站售票厅办理挂失补办服务。

单选题

《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,对声称丢失实名制纸质车票的旅客,证、人、购票记录不一致的,列车和到站按()处理,并登记其身份信息。

单选题

《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,对声称丢失实名制纸质车票的旅客,所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的,列车和到站按()处理,并登记其身份信息。

单选题

《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,乘坐普速客车在车上丢失实名制纸质车票时,须主动向()声明。

单选题

《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁[2021]42号)规定,旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制纸质车票时,须主动向()声明

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