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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集()名旅客以上的证人证言。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定站车工作人员发现严重失信行为时，按照“谁采集，谁录入”的原则，在()日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为()年；超过()年的，应当予以删除。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定失信人失信行为证据应保存()年。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定失信人的限制购票期限期满()起自动解除对其的购票限制。
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因多收或少收运输费用时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从()起计算为一年。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定失信人补齐第一次所欠票款后（自补票次日算起）一年内，()发生无票乘车且拒不补票的的，失信人补齐所欠票款后90天（含90天）内限制其购买车票。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定发生()即使旅客按规定补票也认定为失信行为。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定对发生下列()严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。
《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运【2014】224号）规定原则上，普速旅客列车在给水站停时()分钟及以上的应全列辆辆满水；停时()分钟及以下的，不安排给水作业。
