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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）中普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类（）。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（）。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位使用“中国铁路免费乘车证”检查铁路工作时可乘坐（）。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，下列哪些属于特种乘车证？
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，下列哪些属于特种乘车证？
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生旅客伤害事故时，旅客可向（）请求赔偿。
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，承担赔偿责任。但因下列哪些原因造成的行李、包裹损失，承运人不承担责任？
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，下列哪些原因造成的旅客在铁路运送期间的旅客人身伤害承运人不承担责任？
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员勘察现场，收集（），调查事故发生原因，编制客运记录并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
