《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价。

《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，动车组列车的售货小车、垃圾车，（ ）等客运备品由客运部门使用及管理。

《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，动车组转属、租借时，客运部门负责（）、等交接。

《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，（ ）动车组不允许超员。

《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客在香港西九龙站到站后超过（ ）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

《中国铁路广州局集团有限公司关于启用广深港通勤专用中铁银通卡的通知》中规定使用广深港通勤专用中铁银通卡进站后因特殊情况需在原站出站，超过（ ）分钟系统将自动划扣一次上车站至香港西九龙往返费用。

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市（）车站处理，但不能超过无票人员的到站。

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）规定，对（）暂不提供“变更到站”服务。

《铁路旅客运输规程》规定，（）旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。

《铁路旅客运输规程》规定，（）乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客

《铁路旅客运输规程》规定，旅客购买加快票必须有（）。