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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，旅客持车站办理的“挂失补车票”仅限于乘坐（）的列车。
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》的通知(南铁客[2021]42号)规定，旅客在检票进站前丢失实名制纸质车票符合条件到车站办理了“挂失补车票”后，不能再办理车票（）。
《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，列车查询到已购车票的旅客，凭（ ）办理出站检票手续，如列车开具（ ），车站须收回。
《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，办理“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的（ ）。
《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定，丢失实名制纸质车票符合挂失补办理条件的旅客，须在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅办理挂失补办手续。办理时须提供购票时所使用的 （ ），同时提供（ )可到车站指定售票窗口办理挂失补办手续。
《中国国家铁路集团有限公司关于印发,<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》（铁调[2019]6号）规定，客运段应在灾害多发季节，为旅客列车增备( )，以应急需。
《中国国家铁路集团有限公司关于印发<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》（铁调[2019]6号）规定，线路短时间不能开通时，铁路局集团公司应组织有关单位及时向管内滞留旅客列车补充( )，及时安排列车补水、吸污，随时掌握旅客动态，协助列车长解决旅客困难，必要时主动联系地方政府协助支援。
《中国国家铁路集团有限公司关于印发,<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》（铁调[2019]6号）规定，动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时，应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客 公告列车晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好( )工作。
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，列车在区间被迫停车不能继续运行时，( )均应听从司机指挥，处理有关行车、列车防护和事故救援等事宜。
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时，（ ）应通知司机，司机控制动车组列车限速160 km/h运行并报告列车调度员（车站值班员），车站值班员报告列车调度员。
