《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，手续费是指内地和香港铁路运输企业在各自管理的车站或担当的列车为旅客办理相关业务时收取的劳务服务费用。手续费按（ ）2元核收；同一名旅客同一张票同时办理多项业务时，只核收一次手续费。

《南昌局集团公司防洪工作管理细则》规定防洪工作遵循团结协作和局部利益服从全局利益的原则，实行()。

遇恶劣天气各车厢乘务员必须坚守岗位，加强重点部位的巡视和防护，及时清理()的雨、雪，防止旅客在车门口处滑倒摔伤，避免发生旅客伤害事故。

路局雨量警戒值分()三个等级。

《动车组列车服务质量规范》规定高铁快件运输途中有押运员跟车作业的列车，列车长要对押运员的证件()。

《动车组列车服务质量规范》规定载客动车组列车可将集装件装载在()等位置。

《南昌局集团公司防洪工作管理细则》规定按照国家气象部门规定，暴雨预警分四级，颜色以蓝色、黄色、橙色、红色表示，分别代表()。

《南昌局集团公司防洪工作管理细则》规定Ⅱ级防洪重点地点：水害风险较大，风险发生在()和()一段时间，一旦发生将可能影响行车安全的地点，如山洪、泥石流、滑坡、边坡坍塌等降雨可能诱发严重水害的地段。

《南昌客运段防洪防台风应急预案》中规定根据暴雨、洪水、台风严重程度和影响范围，将防洪防台风应急响应分为()级。

《关于重新印发<铁路旅客旅行须知>的通知》（客管函〔2022〕9号）规定，旅客退票应在票面指定的开车时间前到车站办理，但因伤、病等特殊情况经（）或（）站长同意的，可在发站开车后2小时内办理。

《关于重新印发<铁路旅客旅行须知>的通知》（客管函〔2022〕9号）规定，旅客在开车前48小时以上，可办理一次“变更到站”的手续，但（ ）暂不提供“变更到站”。