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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点到规定时间时,购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306 网站办理电子客票退票手续，收2元手续费。
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站，旅客办理电子客票退差（退票）手续时，系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间，如出站检票记录显示为购票发站的，作退差处理。
《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：动车组、拖车及控制车其他车体（含裙板）外部标识颜色未白色。
《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：地方、自备短编时速160公里动力集中电动车组为1001-0499，长编号段为0501-0899.
《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：检测、试验等时速160公里动力集中电动车组编号为0901-9999。
《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：浦镇公司制造的国铁时速160公里动力集中电动车组，短编为1001-1999，长编号段为6001-6999.
《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：长客公司制造的国铁时速160公里动力集中电动车组，短编为3001-3999，长编号段为5001-5999.
《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：四方公司制造的国铁时速160公里动力集中电动车组，短编为4001-4999，长编号段为8001-8999.
《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：唐山公司制造的国铁时速160公里动力集中电动车组，短编为1001-1999，长编号段为5001-5999.
《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：时速160公里动力集中电动车组一等座车（带司机室）的车种代码为KZ。
