开展监督检查，对于共性问题，应当下发（）。

重大行风突发事件应按照相应的（）妥善处置，强化部门协同配合，加强突发事件管控，有效化解矛盾、消除负面影响。

建立重大行风（）及应急处置机制，明确各部门职责分工和事件处理程序等具体内容，确保各种突发事件得到妥善处置。

各级纪检部门要加强对（）工作落实情况的监督检查，严肃查处行风负面舆情责任事件，强化责任追究。

根据《公司供电服务建设管理工作监督检查参考指引》，结合公司政治监督工作业务指导书，定期开展督查，建立本单位供电服务建设管理监督发现问题工作台账，按期形成（）。

涉及违反党纪和职务违法、职务犯罪方面的问题线索，由各级（）按规定程序办理。

当前疫情形势严峻，各级纪检机构要落实上级关于疫情防控、安全生产保供电等各项重大决策部署，协调推进供电服务建设管理监督与落实中央八项规定精神情况、疫情防控和安全生产等各项监督融合互通，结合实际同步开展现场监督检查，将（）置于各项工作之前，全力以赴做好供电服务保障工作。

纪检机构职责包括组织开展供电服务建设管理督察、专项检查以及供电服务建设管理监督工作的（）和（）等工作。

《国家电网有限公司形式主义、官僚主义表现形式和定性量纪参考指引》紧紧围绕中央纪委明确的（）个方面（）类突出问题，结合企业实际，应用专项检查和集中整治成果编制而成。

服务群众拖沓低效，供电方案答复、装表接电、电能表校验、客户投诉办
理超过规定时限，违反了公司服务（）。

对待客户态度粗暴、言辞过激，引发投诉举报、社会舆情，造成不良影响是违反了公司员工服务（）。