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判断题

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承运人是指与旅客或托运人签有乘车凭证的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

答案：B

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持通票的旅客在中转站（）列车上要求变更径路。

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行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的（）物品和残疾旅客代步所用的残疾人车。

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铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

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托运油样箱时，必须使用（）规定的专用油样箱并提出国务院铁路主管部门签发的油样箱使用证。到站后由收货人直接到行李车提取。

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铁路旅客运输合同从发售车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

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5月1日一旅游团体要购买10张硬座票,10张硬卧票，符合团体旅客要求，发售20张车票，不减免。

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列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录，注明（）等移交下车站。

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旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价（）的票款，核收手续费。

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按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的（）、包裹保价费按声明价格的（）计算。

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要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。

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承运人是指与旅客或托运人签有乘车凭证的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

答案：B

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持通票的旅客在中转站（）列车上要求变更径路。

A. 或

B. 和

C. 与

D. 同

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行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的（）物品和残疾旅客代步所用的残疾人车。

A. 生活

B. 学习

C. 旅行

D. 少量

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铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

A. 纸质车票

B. 电子票

C. 车票

D. 硬座票

点击查看答案

托运油样箱时，必须使用（）规定的专用油样箱并提出国务院铁路主管部门签发的油样箱使用证。到站后由收货人直接到行李车提取。

A. 铁路总公司

B. 铁路

C. 铁路局

D. 中铁快运

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铁路旅客运输合同从发售车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

点击查看答案

5月1日一旅游团体要购买10张硬座票,10张硬卧票，符合团体旅客要求，发售20张车票，不减免。

点击查看答案

列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录，注明（）等移交下车站。

A. 品名、件数

B. 重量、件数

C. 重量、品名

D. 重量、包装

点击查看答案

旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价（）的票款，核收手续费。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.4

D. 0.5

点击查看答案

按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的（）、包裹保价费按声明价格的（）计算。

A. 0.5%

B. 1%

C. 50%

D. 100%

点击查看答案

要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。

A. 旅客至上

B. 安全第一

C. 预防为主

D. 旅客第一

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