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包车办理时，包车人应先向承运人提出（）。

A、包车合同

B、车票

C、全程路程单

D、使用内容

答案：C

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未按保价运输的行李、包裹全部丢失，按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过（）元。

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在（）上车的人员，可在列车内购票，不收手续费。

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减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的（）（可以超过减价优待证规定的区间）可以发售学生票。

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用卡片式车票发售半价票时，应当在（）剪断线处剪下票根。

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旅客在购票时未予说明携带导盲犬或者通过其他渠道购票的，可以在开车时间12小时前通过12306电话联系铁路客服中心，提出携带导盲犬进站乘车的需求，并告知所购车票的（）等信息。

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“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由（）颁发。

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发生旅客伤害事故时，旅客可向（）请求赔偿。

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国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。

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对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交（）。

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（）发生的运输费用，可核收现金。

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单选题

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铁路运输局营运部

包车办理时，包车人应先向承运人提出（）。

A、包车合同

B、车票

C、全程路程单

D、使用内容

答案：C

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未按保价运输的行李、包裹全部丢失，按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过（）元。

A. 10

B. 13

C. 15

D. 20

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在（）上车的人员，可在列车内购票，不收手续费。

A. 乘降所

B. 无人售票的乘降所

C. 售票系统故障车站

D. 乘降点

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减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的（）（可以超过减价优待证规定的区间）可以发售学生票。

A. 车站

B. 大站

C. 换乘站

D. 中转站

点击查看答案

用卡片式车票发售半价票时，应当在（）剪断线处剪下票根。

A. 适当的

B. 相应的

C. 合适的

D. 合理的

点击查看答案

旅客在购票时未予说明携带导盲犬或者通过其他渠道购票的，可以在开车时间12小时前通过12306电话联系铁路客服中心，提出携带导盲犬进站乘车的需求，并告知所购车票的（）等信息。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席位号

D. 经由

点击查看答案

“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由（）颁发。

A. 总后勤部

B. 民政部门

C. 铁路部门

D. 国家有关部门

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发生旅客伤害事故时，旅客可向（）请求赔偿。

A. 处理列车

B. 事故发生列车

C. 事故发生站

D. 处理站

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国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。

点击查看答案

对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交（）。

A. 车站

B. 县、市车站

C. 三等以上车站

D. 二等以上车站

点击查看答案

（）发生的运输费用，可核收现金。

A. 发售车票

B. 承运行李

C. 个人托运的包裹

D. 个人托运的货物

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