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变更径路是指（）。

A、发、到站不变，改变经过的路线

B、改变发、到站和经过的线路

C、发站不变，改变到站和经过的路线

D、到站不变，改变发站和经过的路线

答案：A

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依照规定收取运输费用是承运人的基本权利之一。

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托运货物的人就是托运人。

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要本着旅客至上的原则，坚持( )的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

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对旅客随身携带品应动员放在（）和（），并做到（），不妨碍其他旅客（）。

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学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，（）凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。

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随同成人旅行身高1.2m至1.5m的儿童，应当购买儿童票。

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随同成人进站身高（）的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。

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车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。

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旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李，残疾人车（）。

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成人旅客免费携带品的最大重量为（）kg。

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单选题

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铁路运输局营运部

变更径路是指（）。

A、发、到站不变，改变经过的路线

B、改变发、到站和经过的线路

C、发站不变，改变到站和经过的路线

D、到站不变，改变发站和经过的路线

答案：A

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依照规定收取运输费用是承运人的基本权利之一。

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托运货物的人就是托运人。

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要本着旅客至上的原则，坚持( )的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A. 人民铁路为人民

B. 以人为本，旅客至上

C. 全心全意为人民服务

D. “五个常态化”

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对旅客随身携带品应动员放在（）和（），并做到（），不妨碍其他旅客（）。

A. 行李架上

B. 座位下面

C. 平稳牢固

D. 乘坐或通行

E. 乘坐和通行

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学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，（）凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。

A. 换乘站

B. 中转站

C. 列车

D. 中途站

点击查看答案

随同成人旅行身高1.2m至1.5m的儿童，应当购买儿童票。

点击查看答案

随同成人进站身高（）的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。

A. 1.2—1.5米

B. 1.2米以上

C. 1.5米以内

D. 不足1.2米

点击查看答案

车票是铁路承运人和旅客之间的铁路运输合同凭证。

点击查看答案

旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李，残疾人车（）。

A. 可办两次

B. 可办三次

C. 可办四次

D. 不限次数

点击查看答案

成人旅客免费携带品的最大重量为（）kg。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

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