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持通票的旅客中转换乘时，应当办理（）手续。

A、签证

B、中转

C、中转签证

D、中转换乘

答案：C

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线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排（）。

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学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车（）。

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发生线路中断旅客要求退票时，在发站（），不收退票费。

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包车单位在始发站延期使用，在开车前（）小时以前提出时，按规定核收包车停留费

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根据具体情况，铁路运输企业可以制订补充规定在本企业管辖范围内实行，并报国务院铁路主管部门备案。

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按保价运输的行李、包裹应核收（）。

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列车进入隧道后，客运人员要加强巡视，车辆乘务员应携带通讯工具监控列车运行情况，发生问题及时报告和果断处置。

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车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。

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　因铁路责任造成旅客退票时，无论在（）、（）还是（），均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

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中、小学生课本属（）包裹。

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铁路运输局营运部

持通票的旅客中转换乘时，应当办理（）手续。

A、签证

B、中转

C、中转签证

D、中转换乘

答案：C

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线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排（）。

A. 被阻人员

B. 被阻旅客

C. 滞留人员

D. 滞留旅客

点击查看答案

学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车（）。

A. 二等座

B. 一等座

C. 商务座

D. 50%二等座

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发生线路中断旅客要求退票时，在发站（），不收退票费。

A. 不办理退票

B. 退还部分票价

C. 退还全部票价

D. 退还卧铺票价

点击查看答案

包车单位在始发站延期使用，在开车前（）小时以前提出时，按规定核收包车停留费

A. 1小时

B. 10小时

C. 8小时

D. 6小时

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根据具体情况，铁路运输企业可以制订补充规定在本企业管辖范围内实行，并报国务院铁路主管部门备案。

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按保价运输的行李、包裹应核收（）。

A. 保价费

B. 保险费

C. 保证金

D. 手续费

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列车进入隧道后，客运人员要加强巡视，车辆乘务员应携带通讯工具监控列车运行情况，发生问题及时报告和果断处置。

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车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。

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　因铁路责任造成旅客退票时，无论在（）、（）还是（），均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

A. 发站

B. 中途站

C. 到站

D. 换乘站

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中、小学生课本属（）包裹。

A. 一类

B. 二类

C. 三类

D. 四类

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