直客式借款人应为特定优质客户，且拟购住房为特定优质楼盘，且原则上不得为（）

各分支机构应成立小微云业务管理小组，负责小微云服务点的巡检、回访、交易监测、业务量计酬及对小微云管理员的培训等工作。小微云管理员的培训工作（ ）一次

自2017年8月1日起，各商业银行应根据银行卡磁条交易额度、交易频次等实施交易分级分类管理。对于单笔进入超过__万元的交易，应引导持卡人使用交易安全锁。

除向本人同行账户转账外，农村商业银行为个人卡客户办理非柜面转账业务，单日累计金额超过__万元的，应当采用数字证书或者电子签名等安全可靠的支付指令验证方式。

借记卡连续输入错误密码超过___次，密码将被锁定。持卡人凭借记卡及本人有效身份证件到营业网点办理密码解锁。

特约商户使用的《征信查询授权书》由征信查询人员保管，保管期限____

特约商户《协议书》《特约商户资料变更申请书》《特约商户开通特殊交易申请表》《征信查询授权书》复印件、征信查询记录、身份核查记录、现场调查报告等由拓展网点保管，保管期限截止到商户注销后____年

目前智 e 通企业版（网银）客户进行通知存款支取通知操作时，七天通知存款需要提前（）天支取通知，存期至少七天，开户当天可以通知。

目前智 e 通企业版（网银）客户通过通知存款支取功能支取单位通知存款时，未进行通知可直接支取任意金额额，但留存部分不能低于（）元。

同一电话银行客户下加挂的所有账户可以设置不同的定向转入账号，且每个账号的定向转入账号最多可设置（）。

山东高速ETC客服电话是（）