57.导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于( )。
A. 书证
B. 物证
C. 视听资料
D. 电子数据
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19.旅行社组织出境旅游,应当制作安全信息卡,安全信息卡使用中文或者目的地的官方语言(或者英文)填写。( )
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59.下列属于普通护照登记的项目是( )。
A. 持有人的姓名
B. 护照的签发日期
C. 护照的签发地点
D. 持有人的籍贯
E. 护照的签发机关
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49.合同订立的当事人包括自然人、法人或其他组织。( )
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23.导游员小王在接待入境团队时,向外国旅游者索取小费,情节轻微,那么下列关于对小王的行政处罚正确的是( )。
A. 责令小王退还小费
B. 对小王处 1 千元以上 3万元以下罚款
C. 暂扣小王导游证
D. 吊销小王导游证
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4.导游员小张所带的旅游团队遭遇山洪,为保护旅游者人身和财产安全,经旅行社同意租用直升机将旅游者撤离到安全区域,为此支出的费用应当由( )承担。
A. 旅行社承担
B. 旅游者承担
C. 旅行社或旅游者承担
D. 旅行社和旅游者分担
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15.导游和领队在带团过程中应当注重证据的保留,根据《民事诉讼法》规定,证据的类型包括( )。
A. 当事人的陈述
B. 律师代理意见
C. 书证
D. 视听资料
E. 电子数据
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14.导游在带团时有时会遇到不可抗力,而不可抗力的发生会影响到整个旅游行程。下列不属于不可抗力的是( )。
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29.某旅行社未征得旅游者同意指定了一处购物店,导游员小张将旅游者也带到了此购物店购物。那么,由旅游主管部门对小张没收违法所得,处 1000 元以上 1 万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。( )
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88.城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由( )制定。
A. 省、自治区、直辖市
B. 省、自治区、直辖市人大
C. 省、自治区、直辖市人大常委会
D. 省、自治区、直辖市政府
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