5.某旅行社与旅游者小赵签订境内旅游合同,明确 2017年11 月17 日出发。在 2017 年11 月17 日,旅行社告知小赵由于飞机舱位不足不能成行,那么旅行社应当按照旅游费用总额的( )向小赵承担违约金?
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
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96.下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有()。
A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
B. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的
C. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
D. 人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款
E. 司法机关已经受理的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea37-8106-3da0-c089-2897e0346501.html
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45.甲旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者与乙旅行社的旅游者合并在一起拼团,并由乙旅行社组团,那么甲旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额( )的违约金。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 25%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea37-8105-3fb8-c089-2897e0346501.html
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45.旅行社和旅游者对包价旅游服务合同变更的内容约定不明确的,推定为变更。( )
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9.导游员小张在带团过程中强迫旅游者进购物店购物 1次,则旅行社应当按照
旅游费用总额的( )向旅游者支付违约金?
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 30%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea37-8105-0138-c089-2897e0346500.html
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74.导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有( )。
A. 提前做好有关准备
B. 维护残疾游客的自尊心
C. 提供适时恰当的服务
D. 多做提醒工作
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19.旅游投诉的地域管辖标准包括( )。
A. 旅游合同签订地
B. 旅游合同履行地
C. 投诉者所在地
D. 被投诉者所在地
E. 损害行为发生地
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40.导游员小张为旅游者代管的行李遭到毁损、灭失,此时旅行社应当承担赔偿责任,但是也有一些除外情形,这些除外情形包括( )。
A. 损失是由于旅游者未听从小张事先提示将现金、贵重物品随时携带而造成的
B. 损失是由于不可抗力、意外事件造成的
C. 损失是由于旅游者的过错造成的
D. 损失是由于小张未尽到安全保障义务,由第三人造成的
E. 损失是由于物品的自然属性造成的
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15.导游员小张在带团前往韩国旅游过程中,发现游客老赵擅自脱离团队。对此,旅行社应当及时公安机关、外事部门或旅游主管部门报告。( )
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8. 旅游者小李在旅游行程结束后,向旅行社就包价旅游合同的某条款提出异议,双方各执己见,发生争议。该条款是旅行社的格式条款,那么关于该条款解释规则说法正确的是( )。
A. 应当按照通常理解予以解释
B. 应当作出不利于旅行社的解释
C. 应当采用相关非格式条款
D. 应当作出不利于小李的解释
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