14.导游在带团时有时会遇到不可抗力,而不可抗力的发生会影响到整个旅游行程。下列不属于不可抗力的是( )。
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20.当旅行社违反和旅游者的包价旅游合同约定后,旅游者应当采取适当措施防止损失扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。( )
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44.旅行社经与旅游者协商一致或者在旅行社要求下,且不影响其他旅游者行程安排,可以安排另行付费旅游项目。( )
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91.旅游投诉管理机关对旅游投诉的调解本身是一种行政行为。
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62.导游从事领队业务应当具有( )以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。
A. 1 年
B. 2 年
C. 3 年
D. 5 年
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88.旅行社分社以自己的名义从事旅游经营活动,其经营活动的责任和后果,由设立社承担。( )
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38.旅行社拒不履行包价旅游合同的,应当依法承担的违约责任包括( )。
A. 继续履行
B. 采取补救措施
C. 停止侵害
D. 赔偿损失
E. 消除影响
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46.导游员小张因旅游者没有购物消费,于是擅自中止导游活动,对此由旅游主管部门责对其责令改正,暂扣导游证( )。
A. 1 个月
B. 3 个月
C. 1 个月至 3 个月
D. 3 个月至6 个月
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92.在风景名胜区内从事禁止范围以外的建设活动的,未经风景名胜区管理机构审核的,()。
A. 由风景名胜区管理机构责令停止建设,限期拆除。
B. 由省,自治区,直辖市人民政府建设主管部门责令停止建设,限期拆除。
C. 没收违法所得。
D. 对个人处2万元以上5万元以下的罚款。
E. 对单位处20万元以上40万元以下的罚款。
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4.导游员小张所带的旅游团队遭遇山洪,为保护旅游者人身和财产安全,经旅行社同意租用直升机将旅游者撤离到安全区域,为此支出的费用应当由( )承担。
A. 旅行社承担
B. 旅游者承担
C. 旅行社或旅游者承担
D. 旅行社和旅游者分担
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