28.旅行社责任保险的保险责任包括( )。
A. 对旅游者的人身伤亡赔偿责任
B. 对旅游者的财产损失赔偿责任
C. 导游人员的人身伤亡赔偿责任
D. 导游人员的财产损失赔偿责任
E. 旅游大巴司机的人身伤亡赔偿责任
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99.《宪法》指导思想包括:马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想。
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55.在民事诉讼中,书证需要提交原件,确有提交困难的,可以提交的代替物有( )。
A. 复制品
B. 照片
C. 副本
D. 视频
E. 节录本
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25.旅游投诉只是处理旅游纠纷的一种途径,如果因为超过时效期间不能向旅游投诉处理机构提出投诉的,当事人还可以通过( )的方式来解决纠纷。
A. 协商
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
E. 申诉
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93.因旅游者自身原因造成的损害,可以减轻或免除旅行社的法律责任。
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71.依法成立的旅游行业组织,实行自律管理,具体承担的职责包括( )。
A. 制定行业经营规范和服务标准
B. 对会员进行自律管理
C. 组织开展职业道德教育和业务培训
D. 提高从业人员素质
E. 承担部分行政管理职能
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58.对因身份特殊需要给予礼遇的外国人,签发( )。
A. 外交签证
B. 礼遇签证
C. 公务签证
D. 普通签证
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66.旅游者向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为( ),从旅游合同结束之日开始计算。
A. 30 日
B. 60 日
C. 90 日
D. 6 个月
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53.旅游者小赵报名参加某旅行社组织的赴国内某城市观看足球比赛的旅游活动,在体育场不听工作人员制止,向场内投掷矿泉水瓶多只。对此,由公安机关对小赵实施治安处罚说法正确的有( )。
A. 警告
B. 500 元以下罚款
C. 情节严重的,处 5 日以下 10 日以下拘留,可以并处500 元以下罚款
D. 情节严重的,处 5 日以下 10 日以下拘留,可以并处2000 元以下罚款
E. 被处以拘留的可同时责令 12 个月内不得进入体育场馆观看同类比赛
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82.经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当在指定的银行存入旅游服务质量保证金( )。
A. 20 万元
B. 120 万元
C. 140 万元
D. 160万元
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