36.历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可移动文物分为珍贵文物和一般文物。( )
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76.旅游者在青岛参观游览期间适逢当地举办“啤酒节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“啤酒节”文艺晚会,导游员应该( )。
A. 婉言拒绝
B. 协助购买门票
C. 协助安排车辆,但车费自理
D. 提醒有关注意事项
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94.下列符合旅游投诉受理条件的情形有( )。
A. 人民法院已经受理的
B. 旅游投诉处理机构已经作出处理,但出现新情况、新理由的
C. 社会调解机构已经处理的
D. 超过旅游合同结束之日 90 天的
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26.下列关于违约责任的赔偿损失承担方式说法正确的有( )。
A. 损失赔偿金额包括合同履行后可以获得的利益
B. 当事人一方违约后,另一方未采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大损失要求赔偿
C. 违约方在支付违约金后,不需再履行债务
D. 当事人既约定违约金又约定定金的,可以共同适用
E. 经营者为消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,根据《消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任
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75. 消费者购买商品或者服务,依照国家有关规定或者商业惯例向经营者索要购货凭证或者单据的,经营者必须出具。( )
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25.在某旅行社与旅游者签订的包价旅游合同中,某一条格式条款和非格式条款相互抵触,则应当采用格式条款。( )
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55.合同无效或者被撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。( )
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97.中国公民出境旅游,应当向工作单位所在地的市、县公安机关申请办理护照。
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57.导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于( )。
A. 书证
B. 物证
C. 视听资料
D. 电子数据
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94.旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的,()
A. 由旅游主管部门责令改正,没收违法所得
B. 责令停业整顿,处2万元以上10万元以下罚款
C. 责令停业整顿,并处3万元以上30万元以下罚款
D. 违法所得30万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款
E. 情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证
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