1.可达路径最小费额:收费公路路网内两个收费站之间的若干条可达行驶路径中里程最短的路径所收取的费用。
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26.节假日免费时段,高速公路以车辆()
A. 通过收费站车道的时间为准
B. 驶离出口收费车道的时间为准
C. 入口驶入车道时间为准
D. 入口收费车道的时间为准。
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1、下列哪种情况车道系统会对ETC车辆进行拦截,系统提示车辆转人工处理。()
A. OBU拆卸
B. 卡签车牌不一
C. OBU及ETC卡不在有效期
D. 卡签在状态名单
E. 余额为0。
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27、对鲜活农产品运输车辆应( )、多点位进行查验,对车辆前、后、两侧及车厢顶部(封闭式车厢检查)进行详细检查。( )
A. 单方位
B. 全方位
C. 车厢外部
D. 车厢内部
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21.当有免费车队经过时,收费员直接()放行
A. 按【车队】键
B. 按【确认】键
C. 按【手工】键
D. 按【抬杆】键
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19、以文明服务五要素:“扬手”、“点头”、“微笑”、“目视”、“送行”为标准,对收费员的服务过程进行规范。()
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38.收费操作过程中出现“车牌不符”提示需按键进行入口查询。
A. 【取消】
B. 【确认】
C. 【查询】
D. 【管理】
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32、收费亭施工应上报哪些内容:()。
A. 施工项目、施工单位名称、是否车道封闭、是否影响现场运作、解封时间及施工完成
B. 施工项目、施工单位名称、是否车道封闭、解封时间及施工完成
C. 施工项目、施工单位名称、单位电话号码、解封时间及施工完成
D. 施工项目、施工单位名称、单位电话号码、是否影响现场运作、解封时间及施工完成
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ccf0-c027-a9ed70c9540a.html
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25、追缴黑名单的处理流程()。
A. 收费员根据车道显示器提示的内容,现场告知客户该车所欠缴通行费,并根据稽核业务要求对车辆进行通行费补缴(已补缴的需出具相关证明文件或《收费现场相关信息处理表》,按CPC车辆收取车辆通行费后放行),对拒不补缴车辆告知客户追缴名单内车辆将在全国全网限制通行;
B. 现场人员应通过相关设备全程记录补费过程,告知相关法律依据和通行费核算金额,客户需对补费记录签字确认。
C. 处置完成后按照CPC卡车辆收取车辆通行费,无卡/坏卡需收取通行介质工本费。
D. 在稽核系统做好追缴信息的登记上传工作
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53、对怀疑持假冒免费标牌的车辆,收费站工作人员应当()。
A. 扣押车辆
B. 没收标志并罚款
C. 登记车牌号码并向有关部门报告
D. 正常收费
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