13、收费站必须开足收费车道,为车辆提供最快捷通行服务;收费站未开足车道,且单车道收费车辆排队等候平均超过()辆时应给予免费放行。
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20.鲜活农产品运输车辆或运输联合收割机(包括插秧机)车辆驶入高速公路前应通过全国统一的()进行网络预约通行。
A. 中国ETC服务预约通行服务平台
B. 高速公路预约通行服务平台
C. 绿色通道预约服务平台
D. 中国公路预约服务平台
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17.对超限运载鲜活农产品车辆收取通行费时,要根据有关法律法规及上级文件耐心做好解释工作,避免因司机(车主)的误解而引起收费纠纷或投诉事件。
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18、除军警车、应急抢险等法定免费车外,其他民用车牌免费车应做好事后车牌登记,并开展()。
A. 事后稽核
B. 追缴
C. 报销
D. 专项行动
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5.绿色通道货运车辆证件须齐全,各项税费已缴讫,()装载。
A. 不超速
B. 不超限
C. 不超载
D. 不超员
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8、依据《中华人民共和国道路交通安全法》第六十七条规定,收费现场工作人员要阻止行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于()公里的机动车进入高速公路。
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5、收费现场管理规定包括以下哪些。( )
A. 社会监督
B. 站场环境管理
C. 收费服务管理
D. 收费现场秩序管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-1fc8-c027-a9ed70c95404.html
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30.在出口车道由于其它原因(如票据打印不清,票据损坏),车辆未驶出车道司机要求收费员重新打印一张票据,此时收费员正确的操作方式是()。
A. 按“降杆”键,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票
B. 不需要重新输入车辆的信息,只需按“重打”键,按“确认”键即可重新打印一张票据
C. 使用“修改”键,取消前次操作,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票
D. 按照实际收取的通行费给司机发手撕票
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24、无效入口站编码的特情处理()。
A. 收费员刷卡显示无效入口站编码,系统记录特情;
B. 收费员出口输入实际车牌号码、车牌颜色通过后台请求车辆入
口信息。并根据返回的入口站信息通过后台发起在线计费服务;
C. 返回结果未查询到车辆入口信息,收费员询问客户入口站信息,按客户所述信息操作。
D. 输入实际车牌、车型和车种再次通过后台发起兜底计费服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-3350-c027-a9ed70c95419.html
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30入口混合车道ETC交易后司机想领取CPC卡,正确的做法是()
A. 还原CPU卡后再进行CPC卡发放
B. 直接发放CPC卡
C. 不允许发放CPC卡
D. 发起倒车操作后再进行CPC卡发放
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