21、以下哪些ETC车辆,记录OBU编号及特情信息,转人工处理。()
A. OBU拆卸车辆
B. 卡签车牌一致
C. 卡内余额不足
D. ETC卡内无入口信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-3350-c027-a9ed70c95416.html
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28.收费纠纷指在收费过程中与司乘顾客产生分歧而引起的纠纷事件,主要纠纷种类()
A. 干扰正常收费秩序的收费纠纷;
B. 存在安全隐患的车辆或行人强行进入高速;
C. 强行闯关,被栏杆砸到车辆;
D. 非ETC车辆误入ETC车道;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2798-c027-a9ed70c95415.html
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13.临牌车辆无OBU车载装置的,按()流程收取车辆通行费,如客户卡丢了,按照()特情处理.
A. CPC卡/丢卡
B. 粤通卡/丢卡
C. 纸质通行券/坏卡
D. CPC卡/坏卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d4c0-c027-a9ed70c95410.html
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36、出口回收纸劵应上报哪些内容:()。
A. 事件时间、车牌、车型、车道、入口站、事件原因、卡号、实际收取金额
B. 事件时间、车牌、车型、车道、入口站、事件原因、卡号
C. 事件时间、车牌、车型、车道、入口站、卡号、实际收取金额
D. 事件时间、车牌、车品牌、车道、入口站、卡号、实际收取金额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ccf0-c027-a9ed70c9540e.html
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22、超限超载车辆驶入入口站车道后,操作流程:( )。
A. 不发卡
B. 通知劝返人员过来处理
C. 直接让车上高速
D. 发CPC卡给司机
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2b80-c027-a9ed70c95413.html
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27.下列车辆属于绿通政策免费车辆的是()。
A. 运输鲜活农产品的货车
B. 运输联合收割机的专项作业车
C. 运输联合收割机的货车
D. 运输鲜活农产品的客车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2798-c027-a9ed70c95414.html
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33.载运标准集装箱的挂车列车的整治工作另行部署,在整治前,重点检查其车货总质量是否超过()标准的行为,占不对外廊尺寸进行检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e848-c027-a9ed70c95407.html
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30、对于出口ETC车道费显提示“未插卡”报警时,应提示司机将()插入OBU中,当屏幕显示()金额,同时OBU面板绿灯亮起时,现场使用手持机操作交易放行。
A. ETC卡
B. 银行卡
C. 记账卡
D. CPC卡
E. 储值卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2f68-c027-a9ed70c9541b.html
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33、收费设施故障应上报哪些内容:()。
A. 故障具体位置、故障原因、故障损坏时间
B. 故障原因、对现场是否造成影响、故障损坏时间
C. 故障具体位置、故障原因、对现场是否造成影响
D. 故障具体位置、故障原因、对现场是否造成影响、故障损坏时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ccf0-c027-a9ed70c9540b.html
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6.预约ETC绿通车辆,在出口时:
A. 先扣费、正常查验登记绿通APP后在小程序申请退费。
B. 不扣费、正常查验登记绿通APP。
C. 不扣费、不需查验在小程序申请退费。
D. 先扣费、不需查验在小程序申请退费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e078-c027-a9ed70c95410.html
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