29.危险品车上高速公路,必须具备下列哪些条件()。
A. 高速交警核发的准运证
B. 发货单
C. 核实准运证是否有本路段可以上的批准规定
D. 早上7点以后,傍晚5点以前
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2798-c027-a9ed70c95416.html
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9.客户在出口告知收费员CPC卡丢失,应该()处理。
A. 出口收费员输入实际车牌号码、车牌颜色通过后台请求车辆入口信息;根据返回的入口站信息请求后台发起在线计费服务,或是上报监控中心核实实际入口信息,按实际入口信息进行收费操作,并要求客户赔偿卡工本费。
B. 现场人员应通过相关设备全程记录交费过程,告知相关法律依据和通行费核算金额,客户需对交费记录签字确认。
C. 出口收费员直接与客户确认入口站及入口时间。
D. 现场人员快速重点查验该车次通行记录并采集相关信息。
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59、复合卡工本费是()。
A. 25元
B. 35元
C. 50元
D. 30元
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56.绿通车对于未预约或者已预约但查验结果未在自交易发生后()上传,发生扣费的,告知客户通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台(以下简称“预约平台”)、“中国ETC服务”小程序、部中心客服电话“95022”或ETC卡发行省份客户热线电话、公众号等申请退费。
A. 5小时内
B. 6小时内
C. 12小时内
D. 24小时内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e078-c027-a9ed70c95407.html
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17.整车装载,是指享受“绿色通道”政策的车辆,装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的%以上,且没有与非鲜活农产品混装等行为。
A. 105%.
B. 70%.
C. 80%.
D. 85%.
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32、收费亭施工应上报哪些内容:()。
A. 施工项目、施工单位名称、是否车道封闭、是否影响现场运作、解封时间及施工完成
B. 施工项目、施工单位名称、是否车道封闭、解封时间及施工完成
C. 施工项目、施工单位名称、单位电话号码、解封时间及施工完成
D. 施工项目、施工单位名称、单位电话号码、是否影响现场运作、解封时间及施工完成
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ccf0-c027-a9ed70c9540a.html
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13.()通行卡中记录的入口收费站和出口收费站相同的车辆,也称为回头车。
A. U型车
B. 超时车
C. 逆向车
D. 冲卡车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-f018-c027-a9ed70c95409.html
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44.无效入口站编码的特情处理不正确的是()
A. 收费员刷卡显示无效入口站编码,系统记录特情;
B. 收费员出口输入实际车牌号码、车牌颜色通过后台请求车辆入
口信息。并根据返回的入口站信息通过后台发起在线计费服务;
C. 返回结果未查询到车辆入口信息,收费员则与客户确认入口站
及入口时间并向监控中心核实,输入实际车牌、车型和车种再次通过后台发起兜底计费服务
D. 返回结果未查询到车辆入口信息,收费员则与客户确认入口站及入口时间,不用向监控中心核实,输入实际车牌、车型和车种再次通过后台发起兜底计费服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-dc90-c027-a9ed70c9540c.html
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40、司机不愿缴纳通行费,与现场工作人员发生冲突应及时上报监控中心,具体上报内容及要求:()。
A. 事件发生原因、涉事车辆车牌、车型、车道、涉事人员数量、情绪、是否使用工具、采取何种行动、收费现场人员财产情况、事件处理经过、处理结果
B. 事件发生原因、涉事车辆车牌、车型、车道、涉事人员数量、情绪、采取何种行动、收费现场人员财产情况、事件处理经过、处理结果
C. 涉事车辆车牌、车型、车道、涉事人员数量、情绪、是否使用工具、采取何种行动、收费现场人员财产情况、事件处理经过、处理结果
D. 事件发生原因、涉事车辆车牌、车型、车道、涉事人员数量、情绪、是否使用工具、采取何种行动、收费现场人员财产情况、处理结果
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d0d8-c027-a9ed70c95400.html
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1、各收费中心要加强现场人员管理,规范当班当值人员工作行为。用餐期间,合理安排人员离岗就餐,每次不超过()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-c520-c027-a9ed70c95400.html
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