35.本路段出口非现金(ETC支付、移动支付)退款规程包括哪些?()
A. 省联合电服公司受理客户非现金投诉;
B. 路、段调查退款投诉内容是否属实,回复投诉工单;
C. 省联合电服公司完成后续退款流程;
D. 由联合电服公司后台调账处理。
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34.收费现场电子产品类设备(如:绿通手机、对讲机、执法记录仪等)的使用按照()的原则管理,()、()的使用公司财物。
A. 谁使用,谁保管
B. 谁损坏,谁负责
C. 责任到人
D. 规范、高效
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25.岗前集合完毕后,由()带队乘坐交班车到收费广场进行交接班
A. 区队长
B. 收费班长
C. 稽查员
D. 票管员
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41、在出口ETC车道,拦截报警()的车辆可以使用手持机交易。
A. 黑名单
B. 写卡失败
C. 无标签
D. 金额超限
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60.4轴载货汽车超限值为()吨
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10、国家统一绿通目录里以下免费的货物有哪些?( )
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7.上班前,收费电脑处于等待上班状态。收费员(当值班长)对电脑所显示的卡盒卡数进行确认,之后输入工号密码进入上班状态。( )
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17、“整车合法装载运输”需要具备以下哪些条件( )
A. 车货总质量和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值5%
B. 所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上
C. 没有与非鲜活农产品混装
D. 车货总质量和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限值
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5.入口现场出现有OBU、持临时牌照的车辆,必须进行CPC卡发放操作。
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2、喝水、上洗手间等每次离岗时间不超过()分钟,其余时间应在收费广场(关闭的车道收费亭内或收费站特定的位置)备勤。
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