35.本路段出口非现金(ETC支付、移动支付)退款规程包括哪些?()
A. 省联合电服公司受理客户非现金投诉;
B. 路、段调查退款投诉内容是否属实,回复投诉工单;
C. 省联合电服公司完成后续退款流程;
D. 由联合电服公司后台调账处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2798-c027-a9ed70c9541c.html
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11、OBU具有以下哪些功能( )
A. 自动读卡
B. 信息存储
C. 信号发射
D. 微波通信应答
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60.调整货车通行费计费方式,从2020年1月1日起统一按()收费,确保不增加货车通行费总体负担,同步实施封闭式高速公路收费站()不停车称重检测。
A. 计重,入口
B. 车(轴)型,入口
C. 计重,出口
D. 车(轴)型,出口
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9、下面属于出口ETC通行异常车辆的情况有()。
A. 无标签
B. 标签无卡
C. 余额不足
D. 写卡失败
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-3350-c027-a9ed70c9540a.html
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35、粤通卡刷写不成功车辆应上报哪些内容:()。
A. 事件时间、车牌、车型、车道、粤通卡卡号、是否流失通行费
B. 事件时间、车牌、车型、车道、粤通卡卡号、是否流失通行费、处理结果
C. 事件时间、车牌、车型、车道、粤通卡卡号、处理结果
D. 事件时间、车牌、车型、车道、粤通卡卡号、收费人员工号、处理结果
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ccf0-c027-a9ed70c9540d.html
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6.交班时间不得早于或迟于指定时间前后10分钟,特殊情况或突发事件除外。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1f00-c027-a9ed70c95401.html
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36、出口回收纸劵应上报哪些内容:()。
A. 事件时间、车牌、车型、车道、入口站、事件原因、卡号、实际收取金额
B. 事件时间、车牌、车型、车道、入口站、事件原因、卡号
C. 事件时间、车牌、车型、车道、入口站、卡号、实际收取金额
D. 事件时间、车牌、车品牌、车道、入口站、卡号、实际收取金额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ccf0-c027-a9ed70c9540e.html
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4、什么情况下可使用移动支付?( )
A. 使用ETC单卡车辆
B. 使用CPC单卡车辆
C. 无卡(含纸券)车辆
D. 丢卡车辆
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6.预约ETC绿通车辆,在出口时:
A. 先扣费、正常查验登记绿通APP后在小程序申请退费。
B. 不扣费、正常查验登记绿通APP。
C. 不扣费、不需查验在小程序申请退费。
D. 先扣费、不需查验在小程序申请退费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e078-c027-a9ed70c95410.html
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46.根据《收费公路车辆通行费车型分类》(JT/T489-2019),四车道高速公路收费费率为()元/标准车公里。
A. 0.4
B. 0.45
C. 0.5
D. 0.6
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-f7e8-c027-a9ed70c95404.html
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