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收费业务试题汇总
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36.以下说法属于不正确的是?()

A、 班长及站岗人员只能在安全岛上站岗且身穿反光衣,不可在车道上站立或走动

B、 关闭车道前,一定要先将信号灯转为红色并关闭手动栏杆

C、 收费人员不得在一关闭的收费车道里站立或聊天

D、 在收费广场车流出较少时,收费人员可以自行关闭车道聊天

答案:D

收费业务试题汇总
54.出口修改操作中,以下说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ec30-c027-a9ed70c95409.html
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19、大件运输车通行入口,收费员查验大件运输许可证,核实运输货物名称及重量,并上
报监控核实,确认大件货物运输,不再判断该货车是否超重,入口发放()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ffb8-c027-a9ed70c95400.html
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14.客户在提交了CPC卡后,未进行缴纳通行费情况下闯关通行且车辆已离开收费现场应()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d4c0-c027-a9ed70c95411.html
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51.持ETC单卡客户,ETC卡仅作()使用,不作为通行介质使用,入口均按CPC卡发卡流程处理,出现余额不足情况,现场可使用移动支付或现金支付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ec30-c027-a9ed70c95406.html
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8.绿通车辆合格判断标准:所载鲜活农产品应占车辆()或车厢容积的80%以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e460-c027-a9ed70c95400.html
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8、车道系统判断OBU拆卸状态异常的,ETC车道进行拦截转人工处理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-26d0-c027-a9ed70c95410.html
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38.非ETC车辆完成收费后,出现需要补收或退还本次收费差额的,
收费员进行交易冲正操作不正确:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-dc90-c027-a9ed70c95406.html
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16、加强入口安全隐患车辆的管理,对不符合相关法律、法规规定和切实存在()的车辆,对其采取拒入、劝返或整改后再进入高速的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-c908-c027-a9ed70c9540a.html
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4.以下哪些ETC车辆,记录OBU编号及特情信息,不需要转人工处理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d4c0-c027-a9ed70c95407.html
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29、司机因各种原因(如:称重数据、绿通不符合免费要求等)不愿缴纳通行费,在车道滞留时间超过()分钟应及时上报监控中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ccf0-c027-a9ed70c95407.html
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题目内容
(
单选题
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收费业务试题汇总

36.以下说法属于不正确的是?()

A、 班长及站岗人员只能在安全岛上站岗且身穿反光衣,不可在车道上站立或走动

B、 关闭车道前,一定要先将信号灯转为红色并关闭手动栏杆

C、 收费人员不得在一关闭的收费车道里站立或聊天

D、 在收费广场车流出较少时,收费人员可以自行关闭车道聊天

答案:D

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相关题目
54.出口修改操作中,以下说法正确的是()

A.  车辆驶离车道还可以修改

B.  粤通卡储值卡不允许修改

C.  粤通卡记账卡允许修改

D.  所有车辆都不允许修改

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ec30-c027-a9ed70c95409.html
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19、大件运输车通行入口,收费员查验大件运输许可证,核实运输货物名称及重量,并上
报监控核实,确认大件货物运输,不再判断该货车是否超重,入口发放()。

A.  纸劵

B.  告知书

C.  CPC卡

D.  按车队键放行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ffb8-c027-a9ed70c95400.html
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14.客户在提交了CPC卡后,未进行缴纳通行费情况下闯关通行且车辆已离开收费现场应()处理。

A.  收费员核实入口信息并按实际进行手工操作收费,将打印的发票作废,填写《收费现场相关信息处理表》。

B.  现场人员应对该车辆进行应收未收情况进行登记,并上报监控中心进行负责处理。

C.  现场人员应及时上报监控中心,详细上报车辆车牌、车型、车种及通行费金额,由监控中心按照特殊事件登记要求,在省稽核平台录入相关信息,并提供车道视频等资料作为辅证。

D.  现场人员应使用“修改”操作冲正。

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51.持ETC单卡客户,ETC卡仅作()使用,不作为通行介质使用,入口均按CPC卡发卡流程处理,出现余额不足情况,现场可使用移动支付或现金支付。

A.  交易

B.  支付

C.  通行

D.  刷卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ec30-c027-a9ed70c95406.html
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8.绿通车辆合格判断标准:所载鲜活农产品应占车辆()或车厢容积的80%以上。

A.  总质量

B.  整备质量

C.  核定载质量

D.  以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e460-c027-a9ed70c95400.html
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8、车道系统判断OBU拆卸状态异常的,ETC车道进行拦截转人工处理。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-26d0-c027-a9ed70c95410.html
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38.非ETC车辆完成收费后,出现需要补收或退还本次收费差额的,
收费员进行交易冲正操作不正确:()

A.  车辆未驶离前线圈时,可使用“修改”操作冲正;

B.  车辆已驶离线圈无法使用修改冲正,广场人员回收电脑发票;
补收或退还本次收费差额,收费员核实入口信息并按实际进行手工操作收费,将打印的发票交给客户,填写《收费现场相关信息处理表》下班后提交票管室,事后流水补录或冲减修正;

C.  对于收费车辆应收未收、长短款、应免未免等情况,由收费站负责处理;

D.  事后流水补录或冲减修正,由监控中心提交收费管理部稽查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-dc90-c027-a9ed70c95406.html
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16、加强入口安全隐患车辆的管理,对不符合相关法律、法规规定和切实存在()的车辆,对其采取拒入、劝返或整改后再进入高速的措施。

A.  一定安全隐患

B.  尾气排放不达标

C.  未进行购买车辆强制保险

D.  危化品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-c908-c027-a9ed70c9540a.html
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4.以下哪些ETC车辆,记录OBU编号及特情信息,不需要转人工处理。()

A.  OBU拆卸车辆

B.  卡签车牌一致

C.  卡签车牌不一致

D.  ETC读卡失败

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d4c0-c027-a9ed70c95407.html
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29、司机因各种原因(如:称重数据、绿通不符合免费要求等)不愿缴纳通行费,在车道滞留时间超过()分钟应及时上报监控中心。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ccf0-c027-a9ed70c95407.html
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