15、入口正常货车刷CPC卡时会显示车辆的(),如果不超重,按()键继续完成发卡,()和()写入CPC卡内。
A. 轴组信息
B. 称重信息
C. 确认
D. 轴组
E. 重量
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44、车道施工应上报哪些内容:()。
A. 施工项目、施工单位名称、是否车道封闭、是否影响现场运作、解封时间及施工完成
B. 施工项目、施工单位名称、是否车道封闭、解封时间及施工完成
C. 施工项目、施工单位名称、单位电话号码、解封时间及施工完成
D. 施工项目、施工单位名称、单位电话号码、是否影响现场运作、解封时间及施工完成
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15.在操作过程中,收费人员始终要做好文明服务工作,注意工作的方式方法,尽量减少纠纷,避免冲突,杜绝负面影响事件发生。
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49.下列对于便携机收费出入口使用情况说法正确的是()
A. 可用于收费操作
B. 只能用于收费操作
C. 不可用于发卡操作
D. 收费、发卡可同时操作
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14.客户在提交了CPC卡后,未进行缴纳通行费情况下闯关通行且车辆已离开收费现场应()处理。
A. 收费员核实入口信息并按实际进行手工操作收费,将打印的发票作废,填写《收费现场相关信息处理表》。
B. 现场人员应对该车辆进行应收未收情况进行登记,并上报监控中心进行负责处理。
C. 现场人员应及时上报监控中心,详细上报车辆车牌、车型、车种及通行费金额,由监控中心按照特殊事件登记要求,在省稽核平台录入相关信息,并提供车道视频等资料作为辅证。
D. 现场人员应使用“修改”操作冲正。
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59.2轴载货汽车超限量为()吨
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40、司机不愿缴纳通行费,与现场工作人员发生冲突应及时上报监控中心,具体上报内容及要求:()。
A. 事件发生原因、涉事车辆车牌、车型、车道、涉事人员数量、情绪、是否使用工具、采取何种行动、收费现场人员财产情况、事件处理经过、处理结果
B. 事件发生原因、涉事车辆车牌、车型、车道、涉事人员数量、情绪、采取何种行动、收费现场人员财产情况、事件处理经过、处理结果
C. 涉事车辆车牌、车型、车道、涉事人员数量、情绪、是否使用工具、采取何种行动、收费现场人员财产情况、事件处理经过、处理结果
D. 事件发生原因、涉事车辆车牌、车型、车道、涉事人员数量、情绪、是否使用工具、采取何种行动、收费现场人员财产情况、处理结果
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19、大件运输车通行入口,收费员查验大件运输许可证,核实运输货物名称及重量,并上
报监控核实,确认大件货物运输,不再判断该货车是否超重,入口发放()。
A. 纸劵
B. 告知书
C. CPC卡
D. 按车队键放行
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11、收费员在收费过程中所打出的票不清晰,车辆已驶离当前车道,无法进行重打,司机索要发票,做法错误的是()。
A. 在收费车道捡一张同等金额的弃票给司机;
B. 报监控并作好记录,撕定额路票给司机。
C. 跟司机解释,由于打印机故障,不能打票了,让司机不要票。
D. 上报监控,让另一名收费员在其他车道收费时,遇到同车型同入口站的车辆时按重打键重打一张票给司机。
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11、春节、清明节、劳动节、国庆节四个国家法定节假日,以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日,免收一型客车(9座及以下)通行费。( )
解析:解析:7座及以下
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