10.出口收费员下班将异常卡带回票管室,票管员发现收费员异常卡填写的通行卡数量出现卡差后,应当()处理。
A. 收费班长、收费员和票管员要认真分析差错原因,事后要求收费员负责写《事件报告》上报。出现不合理的少卡情况时,除由收费员赔偿通行卡工本费外,票管室必须将情况上报中心主任进行专案稽查。
B. 票管员直接要求收费员填写《异常通行卡上交登记表》,无异议后双方签名确认。
()
C. 票管员填写《异常通行卡上交登记表》。
D. 收费班长、收费员和票管员要认真分析差错原因,事后要求收费员负责写《事件报告》上报。出现不合理的少卡情况时,除由收费员与收费班长赔偿通行卡工本费外,票管室必须将情况上报中心主任进行专案稽查。
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9、下面属于出口ETC通行异常车辆的情况有()。
A. 无标签
B. 标签无卡
C. 余额不足
D. 写卡失败
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1、各收费中心要加强现场人员管理,规范当班当值人员工作行为。用餐期间,合理安排人员离岗就餐,每次不超过()分钟。
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18、免费车种类的判别是根据()、()等收费政策、法律法规有关文件规定。
A. 《广东省公路条例》
B. 《广东省公路收费站管理办法》(省政府令34号)
C. 《公司管理制度》
D. 《广东省治安条例》
E. 《公安交通管理条例》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2f68-c027-a9ed70c95410.html
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9、收费站有行人、摩托车、农用车等强行进入高速的,广场当值人员在保证自身安全的前提下及时制止并劝返,对劝返失败的应及时上报监控报备。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1b18-c027-a9ed70c95407.html
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19.2类客车的收费系数为()。
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12、当车辆驶入发卡车道,收费员应提前辨别车种及车型,具体操作如下:()
A. 车辆为正常收费车辆时,车道自动识别车牌后(需确认车牌是否正常)输入车型(货车需先按【货车】键),然后按【确认】键完成刷卡程序,再将刷写成功的通行卡交给司机。
B. 装载有OBU套装ETC车辆驶入入口混合车道,收费员可以进行发卡操作。
C. 车辆为标识明显的免费车辆时,收费员要发放通行卡。
D. 当有免费车队进入发卡车道时,收费员应按【车队】键放行,车队通行完毕后按【确认】键降杆。免费车队必须上报监控中心登记。
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8、重大节假日免收小型客车通行费免费通行期间入口正确的操作分别为?( )
A. 对符合免费政策的七座及以下小型客车入口取消发卡,免费专用通道以“抬杆”键操作。
B. 入口车道要安排专人对误闯免费专用通道的收费车辆发放复合通行卡,对误闯收费车道的免费车辆“车队”键或直接抬杆放行。
C. 其他收费车辆正常收费(ETC车辆正常通行)。
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29.在绿通车不合格,下列操作正确的是()
A. 正常收费不需拍照登记.
B. 无需上报监控.
C. 需要拍照登记上传
D. 直接抬杆放行
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19.绿通车检验合格后,收费员按()键,生成绿通流水,弹出二维码窗口,完成绿通车操作。
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