8、接待的常规审批流程包括哪几个步骤?( )

40、以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则?

39、下列关于“按炉(批)送钢工艺流转卡”的填写记录正确的是( )。

38、产品储存期间若发现存在( )等不符合用户质量要求的情况,相关部门将组织协调问题产品返回相关分厂进行整改。

37、关于纠正、预防措施下列说法错误的是( )

36、质量事故的性质分类( )。

35、以下哪种情况不需要写质量改进报告。( )

34、依据《产品质量奖惩办法》,对于成品库的抽查下列说法正确的是()

33、依据《产品质量奖惩办法》下列说法正确的是()

32、《产品质量奖惩办法》中对取样不规范、送样不及时、样品加工检测、检验不及时、检验数据出具错误等不符合要求的( )

31、下列是混钢质量事故的是( )