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管理制度考试题库-1
1,688
单选题

25、关于质量异议处理说法正确的是()

A
 一切为提高顾客满意度为前提,客户质量投诉所有的要求都需满足
B
 对于质量投诉的产品,相关部门需确认投诉原因及责任单位
C
 对于质量投诉的产品,不需进行分析确定责任单位
D
 由于客户质量投诉退(换)的产品返回公司后均直接进行报废处理

答案解析

正确答案:B
管理制度考试题库-1

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