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2022年网业服协同专业题库
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2022年网业服协同专业题库
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简答题
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列举在客情维系中周到的服务技巧有哪些？

答案：1、演示产品功能。2、指导客户使用。3、提供必要的信息。4、解决客户的燃眉之急。

2022年网业服协同专业题库
社会渠道低价销售，只要出货量大，覆盖渠道广，融合化指标肯定就高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-df40-c027-a9ed70c95403.html
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请举例如何在自有厅用招联分期2.0包装业务+泛终端进行销售（业务范围：智慧家庭业务费、调测费、IPTV年费等）？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9cef-8240-c027-a9ed70c95413.html
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VoNR与EPS（）Fallback相比，优势有哪些?（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-cbb8-c027-a9ed70c95412.html
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当不同路由器采用相同或邻近信道时，干扰严重。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-6c40-c027-a9ed70c95402.html
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iPhone支持VoLTE视频通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-cfa0-c027-a9ed70c95405.html
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智慧家庭工程师使用联通公众APP领取工单后，要在（ ）分钟内与用户预约上门服务时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-7be0-c027-a9ed70c95406.html
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中国联通提供全面的助老服务，在自有营业厅提供的服务内容有哪些？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-f6b0-c027-a9ed70c95408.html
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用户通过软件升级达到使用5G-SA网络包括以下哪些途径？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-e328-c027-a9ed70c95414.html
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新手机在入联通库之前，需要（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-cfa0-c027-a9ed70c95413.html
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以下关于路由器2.4GHz的特性描述错误的是？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-7028-c027-a9ed70c95410.html
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题目内容
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简答题
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2022年网业服协同专业题库

列举在客情维系中周到的服务技巧有哪些？

答案：1、演示产品功能。2、指导客户使用。3、提供必要的信息。4、解决客户的燃眉之急。

2022年网业服协同专业题库
相关题目
社会渠道低价销售，只要出货量大，覆盖渠道广，融合化指标肯定就高。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-df40-c027-a9ed70c95403.html
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请举例如何在自有厅用招联分期2.0包装业务+泛终端进行销售（业务范围：智慧家庭业务费、调测费、IPTV年费等）？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9cef-8240-c027-a9ed70c95413.html
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VoNR与EPS（）Fallback相比，优势有哪些?（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-cbb8-c027-a9ed70c95412.html
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当不同路由器采用相同或邻近信道时，干扰严重。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-6c40-c027-a9ed70c95402.html
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iPhone支持VoLTE视频通话。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-cfa0-c027-a9ed70c95405.html
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智慧家庭工程师使用联通公众APP领取工单后，要在（ ）分钟内与用户预约上门服务时间。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-7be0-c027-a9ed70c95406.html
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中国联通提供全面的助老服务，在自有营业厅提供的服务内容有哪些？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-f6b0-c027-a9ed70c95408.html
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用户通过软件升级达到使用5G-SA网络包括以下哪些途径？

A. 发送短信指令指引升级

B. 拨打客服热线指引升级

C. 登录联通APP-5G专区指引升级

D. 关注中国联通公众号5G板块指引升级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-e328-c027-a9ed70c95414.html
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新手机在入联通库之前，需要（）。

A. 获得工信部入网许可证

B. 通过联通泛在连接认证实验室的测试

C. 预装联通DM客户端软件

D. 添加联通logo

E. 预装"中国联通"APP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-cfa0-c027-a9ed70c95413.html
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以下关于路由器2.4GHz的特性描述错误的是？

A. 穿透性较好

B. 穿透性较差

C. 传输距离远

D. 承载能力较差

E. 承载能力较好

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-7028-c027-a9ed70c95410.html
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