答案:1)老年人拨打 10010 客服热线直接进入人工服务。2)老年人通过 10010 客服热线预约智家工程师宽带测速,优先安排上门服务。(老年人是指开户身份证≥65 岁客户)
答案:1)老年人拨打 10010 客服热线直接进入人工服务。2)老年人通过 10010 客服热线预约智家工程师宽带测速,优先安排上门服务。(老年人是指开户身份证≥65 岁客户)
A. 终端尾款
B. 预付款
C. 花呗款
D. 利息
E. 招联款
A. 自营厅
B. 厂商渠道
C. 社会渠道
D. 联通APP
E. 政企渠道
F. 存量换机
A. 办理提速包
B. 使用百兆路由器
C. 办理组网包
D. 办理融合业务
A. Windows
B. Ios
C. Android
D. Linux
E. macOS
A. 选择受理套餐
B. 录入客户信息
C. 填写装机信息
D. 一键生产
E. 选号
A. 正确
B. 错误
解析:联通无需与服务商签署任何协议
A. 正确
B. 错误
A. FTTB
B. FTTH
C. FTTR
D. ADSL
解析:对常见业务缩写理解