A、5G信号问题，如：无5G覆盖、信号满格无法上网
B、终端功耗问题，如：半天没电、终端过热
C、业务使用问题，如：掉话、网速受限
D、卡槽问题，如：副卡信号差、无法打电话
E、终端配置问题，如：频段不支持、5G/SA开关、自动或智能5G的开启等。
F、终端使用问题，如：终端的软硬件、用户违规操作等。
答案：ABCDEF
A、5G信号问题，如：无5G覆盖、信号满格无法上网
B、终端功耗问题，如：半天没电、终端过热
C、业务使用问题，如：掉话、网速受限
D、卡槽问题，如：副卡信号差、无法打电话
E、终端配置问题，如：频段不支持、5G/SA开关、自动或智能5G的开启等。
F、终端使用问题，如：终端的软硬件、用户违规操作等。
答案：ABCDEF
A. 50万
B. 100万
C. 200万
D. 300万
A. 用户手机5G开关未打开
B. 用户已有业务与5G业务存在互斥
C. 用户未开通5G业务
D. 用户所在区域没有5G网络覆盖
A. FTTC
B. FTTH
C. FTTB
D. FTTN
E. FTTR
A. 对
B. 错
A. 只连接5G
B. 同时连接5G和3G
C. 同时连接5G和 2G
D. 同时连接5G和4G
解析：5G NSA网络下，5G用户会同时连接5G和4G网络
A. 对
B. 错
解析：（中国联通各个省分公司采购的华为光猫的WIFI热点名称和密码各不相同。）
A. 百兆光猫
B. 百兆路由器
C. 同时办理TV
D. 非五类线或更高标准的网线
A. 一次性发放
B. 分月发放
C. 无限期发放
D. 发放24个月
