多选题
221、银行业金融机构(包括冠字号码查询受理单位和再查询受理单位)有下列()行为之一的,冠字号码查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。
A
无正当理由不受理冠字号码查询人申请的;
B
未在规定期限内完成冠字号码查询的;
C
办理冠字号码查询的程序不符合规定的;
D
情况复杂不能在规定期限内完成冠字号码再查询的,延长至30个工作日的。
答案解析
正确答案:ABC
解析:
解析:根据《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引(试行)》规定。
相关知识点:
银行冠字号码投诉情形要记牢
题目纠错
2022年反假货币测评练习题库
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