各部门应定期组织开展应急预案培训，使各岗位人员了解什么？

A. 自动闭塞

B. 人工闭塞

C. 移动闭塞

D. 电话闭塞

A. 维护车站秩序，组织乘客有序乘降

B. 提供售票、检票、充值、退票、补票等票务服务

C. 处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题

D. 提供无障碍乘车服务

A. 表扬

B. 鼓励

C. 嘉奖

D. 记功

A. 站长

B. 副站长

C. 消防员

D. 控制室值班员

A. 票务安全区域包括票务室及站内客服中心。

B. 车站站长是车站票务安全区域管理责任人。

C. 车站所有涉及清点钱、票的工作，必须在票务室摄像头下完成。

D. 票务安全区域务必保证大门敞开状态，方便紧急情况下疏散。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

A. 启动瓶的启动按钮

B. 气灭保护房间门外的启动按钮

C. 气体灭火操作盘

D. 烟感、温感联动

A. 事故/事件发生单位、部位，类别

B. 事故/事件发生的时间、地点以及事故现场情况

C. 事故/事件发生的初步原因

D. 已经采取的措施及下一步措施

A. 票务室钱款

B. 票卡库存

C. 付费出站票

D. 福利票发售

A. “受安全方面的影响……”

B. “受不明原因的影响……”

C. “受具体故障原因的影响……”

D. “受服务方面的影响……”