59.旅客列车消防安全管理贯彻( )的方针,按照“铁道部统一领导,监管部门依法监督,运输企业全面负责,职工群众积极参与”的原则,实行消防安全责任制。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
A. 预防为主,防消结合
B. 预防为主,综合结合
C. 防消为主,预防结合
D. 领导为主,防消结合
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4.根据责任确定情况,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,无法确定责任单位的,由( )承担。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
A. 发生单位
B. 责任单位
C. 处理单位
D. 发站
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27.不准在横越线路时钻越车辆,不准脚踩( )。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
A. 钢轨面
B. 轨面
C. 线路
D. 轨枕头
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11.直辖市、 省会城市、 计划单列市以及日均商务座旅客发送量超过100人的地市级城市高铁车站应设置( )的商务座候车专区。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
A. 独立封闭
B. 密封封闭
C. 独立个人
D. 个人空间
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96.客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发( )。【出自(铁运〔2002〕31号)《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
A. 《客运服务质量监督检查记录》
B. 《客运服务质量监督监察记录》
C. 《客运服务质量网络监督监察报告》
D. 《客运服务质量问题处罚决定书》
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346.旅客列车在( )停车时,列车乘务人员不得打开车门,禁止旅客及列车乘务人员下车(因疏散旅客或按规定必须下车作业时除外)。【出自乌铁科信〔2019〕577号《普速铁路行车组织规则》】
A. 桥梁上、大坡道
B. 桥梁上、隧道内
C. 大坡上、隧道内
D. 桥梁上、市区内
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20.各局要在其他站车醒目位置或新增广告媒体的( )印制或显示12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码,并采取多种方式积极向旅客推介。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】
A. 各种方式
B. 合适地方
C. 适当位置
D. 具体位置
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151.对于列车管理责任(突发性设备故障、人为破坏除外)造成的运行中( ),岗位列车员按规定处理,当班列车长免职,并追究相关管理责任。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 车门漏锁或开启
B. 车门开启
C. 车门故障或开启
D. 车门跳锁或开启
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31.旅客疏散到达安全地带后,( )要组织以车厢为单位详细清点疏散旅客人数,对重点及特殊旅客情况进行逐人登记,维护秩序,做好旅客安抚工作,并按规定上报信息。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
A. 列车长
B. 列车员
C. 广播员
D. 安全员
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159.《全国铁路通用乘车证》有中国铁路总公司制发,为不记名式,加盖中国铁路总公司印章,使用时必须同时出示( )本人的工作证方为有效。【出自乌铁客电[2013]1130号转发《中国铁路总公司关于使用全国铁路通用乘车证有关事项的通知》的通知】
A. 使用者
B. 乘车人
C. 购票人
D. 职工
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