166.各客运段加强( )原料采购、洁净环境、污染控制、食品温度、保质时间、运输储存等关键环节自查自检工作,保证乘务供餐安全。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 乘务餐料
B. 乘务餐加工
C. 乘务旅客供餐
D. 乘务供餐
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341.旅客在售票窗口购买残疾军人票时,依据其( ),系统如核对为具备资质人员,可直接发售残疾军人票,无需再读取残疾军人证(含伤残人民警察证,下同)芯片,为旅客办理资质核验。【出自通 话 记 录客管〔2021〕34号转发国铁集团客运部关于残疾军人票发售有关事项的通知】
A. 证件号码
B. 身份证号码
C. 残疾人证号码
D. 残疾证编号
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151.铁路客运车站应根据站房布局、,合理设置厕所位置和规模,满足旅客如厕需求。【出自铁总运〔2015〕218号《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
A. 车站位置
B. 车站客流
C. 车站等级
D. 旅客成份
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46.动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况,发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
A. 乘警
B. 列车长
C. 中铁快运
D. 客调
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149.纸篓内废弃物不得超过纸篓容积( ),孔式纸篓孔壁无积垢。【出自铁总运〔2015〕218号《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
A. 三分之二
B. 五分之二
C. 三分之一
D. 五分之一
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192.残疾消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁) 时 (国际列车和部分跨境列车除外),可凭加装有铁路既有设备可识读的电子芯片的相应证件购买减价优惠票,并享受公布票价( )的优惠。【出自《铁总客[2019]92号中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》】
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
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156.严格遵守( )和作业纪律,班前充分休息,严禁班前、班中饮酒;严禁脱岗、串岗、私自替班或换班,不得做与工作无关的事。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 出场纪律
B. 安全纪律
C. 法律法规
D. 劳动纪律
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71.票据需放入保险柜加锁并打乱密码。钥匙由列车长(列车值班员)保管使用。不设列车值班员的班组,列车长在陪同人员看护下将票据放入保险柜,钥匙由( )负责保管、使用。【出自乌铁财〔2021〕437号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司站段运输收入管理实施细则》】。
A. 乘警
B. 办公车列车员
C. 安全员
D. 列车长
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350.铁路局集团公司收入管理部门负责辖区内受托管理运输企业运输收入管理和核算,以及未委托运输企业按( )编报运输收入报表的审核和汇总工作。【出自铁财[2020]98号国铁集团印发《中国铁路运输收入审核工作规则》的通知】
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58.( )客户可采取现金、支票、银行POS机刷卡、银行网银支付、电子支付、银行承兑汇票和95306货运电子商务平台等多种结算方式支付预付款。【出自乌铁财〔2021〕437号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司站段运输收入管理实施细则》】。
A. 支付款
B. 后付款
C. 预付款
D. 现付款
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