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业务竞赛活动单选题

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业务竞赛活动单选题

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361.使用( )发布、转达调度命令时,司机应记录调度命令号码、内容、姓名和发收时刻,收发双方须复诵核对,涉及本列其他司机、列车长、车辆乘务员的,由本务司机向相关人员转达。【出自乌铁科信〔2019〕577号《普速铁路行车组织规则》】

A、　列车调度通信设备

B、　列车无线调度信息设备

C、　列车无线调度通信设备

D、　列车无信息设备

答案：C

业务竞赛活动单选题

38.客运监察在执行公务时原则上不得少于( ),须出示客运监察证。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

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76.列车上发现的危险物品应当妥善处置,并移交前方停车站。鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应当立即( )处理。【出自交通运输部令[2014]年第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】

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149.列车到站前,列车员要做好( ),提前疏通通道,组织下车旅客到车门口处等待,并对安全踏板状态进行检查,确保作用良好。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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336.按照国铁集团通话记录【2022】第91号要求“应急条件下,无法自动识读电子临时乘车身份证明时,需确认旅客所持( )身份证明信息是否来自12306APP、照片与本人是否一致,手工输入旅客身份证号码办理相关业务”。【出自通话记录客客【2022】12号关于做好电子临时身份证明功能启用工作的通知】

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220.对于往返包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行( )优惠。【出自《铁总运电[2017]40号中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》】

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78.“安全红线”问题( )管理。发生、发现“安全红线”问题后,责任部门、单位必须深入分析原因,查找管理因素和问题源头,制定有效的问题整改措施,严格责任追究。【出自乌铁安〔2020〕343号《乌鲁木齐局集团公司“安全红线”问题管理办法》】

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138与旅客电话沟通时,应使用具有( )专用电话,原则上不得由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。【出自《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)】

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306.旅客列车停站设置中普速列车应遵循直达特快、特快列车在直辖市、省会、自治区首府和客流大的地级市车站可安排停站。特殊情况报( )审批。【出自乌铁客〔2021〕83号《旅客列车开行方案编制管理办法补充规定》的通知】

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195.旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意( ),言语应明确、严厉、规范,避免处置不当激化矛盾。【出自《铁总办客[2018]118号关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】

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34.车站客运人员要灵活处置铁路职工进站过程中发生的各类问题,在确认铁路职工身份后,要主动放行,确保通勤职工( )进站。【出自客客〔2018〕19号《通勤职工服务工作的通知》】

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业务竞赛活动单选题

361.使用( )发布、转达调度命令时,司机应记录调度命令号码、内容、姓名和发收时刻,收发双方须复诵核对,涉及本列其他司机、列车长、车辆乘务员的,由本务司机向相关人员转达。【出自乌铁科信〔2019〕577号《普速铁路行车组织规则》】

A、　列车调度通信设备

B、　列车无线调度信息设备

C、　列车无线调度通信设备

D、　列车无信息设备

答案：C

相关题目

38.客运监察在执行公务时原则上不得少于( ),须出示客运监察证。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

A. 　1名

B. 　2名

C. 　3名

D. 　4名

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A. 　没收

B. 　上缴

C. 　浸湿

D. 　交站

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A. 　车内宣传

B. 　车内通报

C. 　车内通告

D. 　车内卫生

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A. 　电子乘车

B. 　电子临时乘车

C. 　临时

D. 　本人

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A. 　6折

B. 　7折

C. 　8折

D. 　9折

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A. 　实施专人

B. 　实行专人

C. 　实施闭环

D. 　实习闭环

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A. 　外放功能的

B. 　录音功能的

C. 　插卡录音功能的

D. 　来电显示功能的

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A. 　国旅集团客运部

B. 　国铁集团客运部

C. 　国铁集团运输部

D. 　国铁集团铁路局

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A. 　说话口气

B. 　说话方式

C. 　方式方法

D. 　说话方法

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A. 　便捷、迅速

B. 　方便、快速

C. 　便捷、快速

D. 　快捷、迅速

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