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257.遇站台施工时,列车进站前,客运值班员要主动呼叫( ),站车互通站台情况及上下车人数。【出自《乌铁客[2019]355号乌鲁木齐局集团公司客运车站改扩建客运组织管理办法(试行)》】

A、 司机

答案:B

业务竞赛活动单选题
134.出退乘按( )行走,严禁抄近道横越股道、侵入铁路限界等。进出车站集体列队。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded6-e190-c027-a9ed70c95401.html
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58.行李、包裹的运费,根据《行李包裹运价表》按每张票据计算,以元为单位,尾数保留至角。每张行李、包裹票的起码运费为想( )元。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedc-e4a0-c027-a9ed70c95400.html
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42.各单位接到“特殊重点旅客预约服务受理工单”,如乘车日期为非当日,需要在接到工单后( )小时之内指定专人与旅客联系。【出自客服电〔2014〕9号《关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedb-1b98-c027-a9ed70c95400.html
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36.旅客列车在给水站停时( )分钟及以上的,座、卧车隔2辆补水2辆。【出自乌铁客〔2021〕331号关于重新印发《旅客列车给水工作管理办法通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded7-7600-c027-a9ed70c95401.html
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169.( )车辆启动后扒车、跳车、随车奔跑、飞乘飞降。
【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded7-3780-c027-a9ed70c95400.html
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20.各局要在其他站车醒目位置或新增广告媒体的( )印制或显示12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码,并采取多种方式积极向旅客推介。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-deda-e8d0-c027-a9ed70c95400.html
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40.人员密集场所应至少( )组织一次对从业人员的集中消防培训。【出自《人员密集场所消防安全管理》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded5-8200-c027-a9ed70c95400.html
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59.旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理( )并按规定支付手续费,列车核验席位使用正常的,开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录);车站核验车票无出站检票记录的,开具客运记录。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded7-9928-c027-a9ed70c95400.html
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35.客运站车要组建( ),建立台账,组织学习、培训、演练。【出自 乌铁办客[2021]4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded5-5708-c027-a9ed70c95400.html
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305.客流调查中节假日调查,集团公司提前( )对春运或提前3个月对暑期、黄金周和小长假展开客流调查,及时了解节假日客流总体特征及大客流分布,为节假日列车开行提供依据。【出自乌铁客〔2021〕83号《旅客列车开行方案编制管理办法补充规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded9-cba8-c027-a9ed70c95401.html
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业务竞赛活动单选题

257.遇站台施工时,列车进站前,客运值班员要主动呼叫( ),站车互通站台情况及上下车人数。【出自《乌铁客[2019]355号乌鲁木齐局集团公司客运车站改扩建客运组织管理办法(试行)》】

A、 司机

答案:B

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134.出退乘按( )行走,严禁抄近道横越股道、侵入铁路限界等。进出车站集体列队。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A.  规定线路

B.  现行线路

C.  固定线路

D.  确定线路

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58.行李、包裹的运费,根据《行李包裹运价表》按每张票据计算,以元为单位,尾数保留至角。每张行李、包裹票的起码运费为想( )元。【出自《铁路客运运价规则》】

A.  5

B.  10

C.  1

D.  3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedc-e4a0-c027-a9ed70c95400.html
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42.各单位接到“特殊重点旅客预约服务受理工单”,如乘车日期为非当日,需要在接到工单后( )小时之内指定专人与旅客联系。【出自客服电〔2014〕9号《关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知》】

A.  2

B.  4

C.  6

D.  12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedb-1b98-c027-a9ed70c95400.html
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36.旅客列车在给水站停时( )分钟及以上的,座、卧车隔2辆补水2辆。【出自乌铁客〔2021〕331号关于重新印发《旅客列车给水工作管理办法通知】

A.  3—4

B.  4—5

C.  5—6

D.  6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded7-7600-c027-a9ed70c95401.html
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169.( )车辆启动后扒车、跳车、随车奔跑、飞乘飞降。
【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A.  严禁

B.  禁止

C.  不准

D.  不得

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20.各局要在其他站车醒目位置或新增广告媒体的( )印制或显示12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码,并采取多种方式积极向旅客推介。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】

A.  各种方式

B.  合适地方

C.  适当位置

D.  具体位置

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40.人员密集场所应至少( )组织一次对从业人员的集中消防培训。【出自《人员密集场所消防安全管理》】

A.  每一年

B.  每季度

C.  每月

D.  每半年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded5-8200-c027-a9ed70c95400.html
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59.旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理( )并按规定支付手续费,列车核验席位使用正常的,开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录);车站核验车票无出站检票记录的,开具客运记录。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】

A.  补票

B.  挂失补手续

C.  补票手续

D.  补办手续

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35.客运站车要组建( ),建立台账,组织学习、培训、演练。【出自 乌铁办客[2021]4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A.  消防队

B.  消防档案

C.  消防人员

D.  义务消防队

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded5-5708-c027-a9ed70c95400.html
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305.客流调查中节假日调查,集团公司提前( )对春运或提前3个月对暑期、黄金周和小长假展开客流调查,及时了解节假日客流总体特征及大客流分布,为节假日列车开行提供依据。【出自乌铁客〔2021〕83号《旅客列车开行方案编制管理办法补充规定》的通知】

A.  3个月

B.  6个月

C.  1个月

D.  5个月

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