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《国家电网公司计量现场手持设备管理办法》（国网[营销/4]389-2014）规定，工作人员领用设备时，应查验所有功能是否完好、使用是否正常。（）
《国家电网公司计量现场手持设备管理办法》（国网[营销/4]389-2014）规定，县供电企业营销部（客户服务中心）的计量现场手持设备台账应由地市供电企业营销部（客户服务中心）建立，并指定专人负责设备发放和领用。（）
《国家电网公司计量现场手持设备管理办法》（国网[营销/4]389-2014）规定，计量现场手持设备使用人员在使用前应检查计量现场手持设备（包括操作员卡、业务卡）是否完好无缺，计量现场手持设备的电池电量是否充足、系统时间与标准时间是否一致，并按照本管理办法要求规范使用；如果多人共用一台计量现场手持设备，使用前，插入当前使用人的操作员卡，使用完毕应取回操作员卡。
《国家电网公司电力安全工作规程（配电部分）》规定， 触电急救，首先要使触电者迅速脱离电源，越快越好。因为电流作用的时间越长，伤害越重。
《国家电网公司电力安全工作规程（配电部分）》规定，电气设备分为高压和低压两种：高压电气设备：电压等级1000V及以上者
《国家电网公司电力安全工作规程（配电部分）》规定，禁止在只经断路器（开关）断开电源且未接地的高压配电线路或设备上工作。
《国家电网公司电力安全工作规程（配电部分）》规定，待用间隔（已接上母线的备用间隔）可暂不用名称、编号，但应纳入调度控制中心管辖范围。
《国家电网公司电力安全工作规程（配电部分）》规定，供电单位或施工单位到用户配电站内检修（施工）时，工作票应由有权签发的用户单位、施工单位或供电单位签发。
《国家电网公司供电服务规范》（国家电网生〔2003〕477号）规定，办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟
《国家电网公司供电服务规范》（国家电网生〔2003〕477号）规定，供电设备计划检修时，对35千伏及以上电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过1次；对10千伏电压等级供电的客户，每年不应超过3次
