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《国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知》（营销计量[2015]33号）规定， 针对不同原因的电能表故障，可分别从检验、安装、监督、预防等方面提出相应的防范措施。（ ）
《国家电网公司用电信息采集系统时钟管理办法》（国网[营销/4]384-2014）规定， 电能表时钟校时，对时钟偏差大于5分钟的电能表，用现场维护终端对其现场校时前，应先用标准时钟源对现场维护终端校时，再对电能表校时。
《国家电网公司用电信息采集系统时钟管理办法》（国网[营销/4]384-2014）规定，一月内连续两次校时后，时钟偏差仍大于5分钟的采集终端或电能表视为存在故障，立即进行处理。
《国家电网公司用电信息采集系统时钟管理办法》（国网[营销/4]384-2014）规定，在运行环节，采集系统主站对偏差大于1分钟但小于15分钟的采集终端直接进行远程校时。
《国家电网公司用电信息采集系统时钟管理办法》（国网[营销/4]384-2014）规定，定期用标准时钟源校准采集系统主站的时钟，校准周期最长为时，同步精度优于±0.2微秒，保证采集系统主站时钟误差小于0.1秒/天。
《国家电网公司用电信息采集系统时钟管理办法》（国网[营销/4]384-2014）规定，选择北斗卫星导航系统、GPS全球卫星定位系统、NTP网络时钟源之一作为标准时钟源，省公司可在其中任选时钟源。
《国家电网公司用电信息采集系统时钟管理办法》（国网[营销/4]384-2014）规定，在采集系统主站和计量生产调度平台配置标准时钟源。
《国家电网公司用电信息采集系统时钟管理办法》（国网[营销/4]384-2014）规定，用电信息采集系统要求主站校时时刻应避免在每日零点、整点时刻附近，避免影响电能表数据冻结。
《国家电网公司用电信息采集系统时钟管理办法》（国网[营销/4]384-2014）规定，省公司计量中心负责统计分析省公司时钟运行质量问题，对出现时钟质量问题的电能表和采集终端进行故障分析。
《国家电网公司用电信息采集系统时钟管理办法》（国网[营销/4]384-2014）规定，用电信息采集系统（简称“采集系统”）时钟，是指采集系统的主站、电能表、采集终端检定（测）装置和运维生产调度平台的时钟。
