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《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》（国网[营销/4]278-2018)规定，严禁在非涉密计算机和互联网上存储和处理涉密信息。严禁涉密移动存储介质在涉密计算机和非涉密计算机及互联网上交叉使用。
《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》（国网[营销/4]278-2018)规定， 采集系统运行情况及相关指标应由采集系统运行监控单位按季度汇总分析，形成系统运行分析报告上报各级营销部门及信息通信职能管理部门。（ ）
《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》（国网[营销/4]278-2018)规定， 对于采集器、通信接口转换器出现故障，运维人员接到工单后，应于1个工作日内到达现场，2个工作日内反馈结果。（ ）
《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》（国网[营销/4]278-2018)规定，采集系统主站运行性能监控主要包括主站性能在线监测，监测主站负载是否在合理范围内、核心业务模块是否负载均衡，对操作系统、中间件、数据库、应用服务、安全防护等进行监控。对发现的异常问题进行初步分析，应于3小时内派发工单。
《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》（国网[营销/4]278-2018)规定， 省公司营销部是本单位采集系统的归口管理部门，负责管理本单位采集系统运维工作；组织采集系统重大故障的调查、分析和处理；将采集系统升级改造和运行维护业务预算纳入年度预算草案并上报总部。
《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》（国网[营销/4]278-2018)规定， 省（自治区、直辖市）计量中心是本单位采集系统的运维单位和技术支持机构，负责编制采集系统升级、改造方案；负责所辖范围无线电频率的使用管理。
《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》（国网[营销/4]278-2018)规定， 省公司所属信通公司不需要参与采集系统主站和远程通信信道故障的调查、分析和处理。（ ）
《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》（国网[营销/4]278-2018)规定，按照“逐级管理、分级考核、奖罚并重”的原则，开展采集系统运行维护监督与考核。
《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》（国网[营销/4]278-2018)规定， 采集系统主站运维内容包括系统主站设备的日常巡视、检查，主站检修、故障处理，主站安全管理、数据备份，软件的升级维护，主站运行情况评估等。
《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》（国网[营销/4]278-2018)规定， 采集系统主站运行维护对象包括：硬件设备、系统软件和应用软件。
