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单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，供电营业厅、客户经理受理的客户投诉举报，由受理人（）内启动工单，并传递至地市服务调度，地市服务调度当日内传递至业务处理部门处理。
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，中央或全国性媒体关注或介入的客户投诉举报属于（）。
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，12398热线转办的客户投诉举报属于（）。
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，属于（）投诉举报工单，省级客服中心即时通过电话、邮件、短信等方式报告同级市场营销部。
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，（）负责向市场营销部门提供各类电价、光伏补贴标准问题的政策解读。
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，（）负责牵头处理涉及供电能力问题，（）负责牵头处理涉及停电及供电质量问题，（）负责牵头处理涉及供电方式问题。
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，本单位客户投诉举报管理工作的归口管理部门是（）。
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，重复投诉是指已有一次办结的投诉或意见建议工单，（）对同一事件提出不满要求继续处理的诉求。
单选题
根据《电力设施保护条例及实施细则》，地下电力电缆保护区的宽度为地下电力电缆线地面标桩两侧各（）所形成的两平行线内区域。
单选题
根据《供电营业规则》，允许变更或解除供用电合同说法错误的是（）：
