在以下（ ）情况中，单相接地电流大于三相短路电流。

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，被回退的工单需要在2个工作日内补充完整工单内容并反馈。

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，责任单位接到投诉举报工单后12个小时内开展现场调查处理。

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，责任单位接到投诉工单后4小时内首次联系客户，其中较大及以上投诉1小时内联系客户。

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，投诉、举报自受理至归档的总体时限一般不超过7个工作日。

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，客户撤诉是指客户主动致电或通过其他方式要求撤销具体的诉求事项。

根据《广东省供用电条例》，对能源消耗超过国家和地区规定的单位产品能耗限额标准的企业，应当按照有关规定实行差别电价或者惩罚性电价。

《广东电网有限责任公司电力供应及客户服务事件应急预案（2019年修订版）》突发事件分级由高到低分为特别重大、重大、较大、一般客户服务事件。（）

《广东电网有限责任公司信息公开业务指导书》依申请公开的信息应以有偿服务的方式提供信息。（）

根据《广东省供用电条例》采取非法技术手段给电费充值卡充值属于窃电行为。（）

根据《广东省供用电条例》行政机关不得违反法律、行政法规的规定要求供电企业对非居民用户采取停止供电措施强制其履行有关行政决定。（）